Khóa học Leadership

Phát triển năng lực tạo định hướng, gây ảnh hưởng và dẫn dắt thay đổi trong những tình huống không có đáp án sẵn.

Sát Thủ Bán Hàng - K11
Video Marketing Phủ Thương Hiệu - K11
Đỗ Trương San San viết lên bảng trong lớp Video Marketing Phủ Thương Hiệu K11

Khóa học Leadership tại SanSan Academy dành cho trưởng nhóm và quản lý muốn dẫn dắt đội ngũ bằng sự thấu hiểu. Từ những tình huống hằng ngày, bạn rèn cách xây dựng niềm tin, khơi gợi sự chủ động và cùng nhân viên vượt qua thay đổi.

Một đội ngũ cần mục tiêu rõ ràng, nhưng cũng cần cảm thấy mình được lắng nghe. Khi nhân viên ngại nêu ý kiến hoặc chần chừ trước việc khó, người quản lý cần hiểu điều gì đang khiến họ chưa sẵn sàng.

Niềm tin được vun đắp qua cách bạn giữ lời, góp ý và đối xử với từng người. Chương trình giúp bạn nhìn lại những thói quen ấy, thực hành cách trao đổi phù hợp và từng bước tạo nên một môi trường làm việc cởi mở hơn.

Nếu điều bạn cần trước tiên là xây mục tiêu, phân công và theo dõi công việc, bạn có thể tham khảo khóa học Quản lý cấp trung để chọn chương trình sát với nhu cầu của mình.

Thời lượng21 giờ trên lớp

Hình thức3 ngày liền hoặc 7 buổi tối Zoom

Khai giảng gần nhất20/10/2026

Học phíTừ 5.500.000đ

Khi nào bạn cần rèn kỹ năng lãnh đạo?

Công việc vẫn hoàn thành, nhưng bạn cảm thấy đội ngũ đang xa nhau hơn. Những tình huống dưới đây là dịp để nhìn lại cách mình lắng nghe, trao đổi và đồng hành cùng nhân viên.

Học viên tập trung làm bài trên máy tính trong lớp học

Đội ngũ còn ngại chủ động

Bạn mong nhân viên cùng đề xuất và nhận trách nhiệm, thay vì chỉ chờ giao việc. Để điều đó xảy ra, mỗi người cần hiểu phạm vi quyết định của mình và tin rằng ý kiến khác biệt vẫn được lắng nghe.

Sự im lặng trong cuộc họp không phải lúc nào cũng có nghĩa mọi người không có ý tưởng. Có người chưa rõ mình được đề xuất đến đâu, có người từng lên tiếng nhưng chưa được phản hồi nên chọn chờ chỉ dẫn.

Người dẫn dắt có thể bắt đầu bằng cách hỏi về một vấn đề cụ thể và lắng nghe trọn vẹn phương án. Khi ý kiến được trao đổi nghiêm túc, đội ngũ có thêm lý do để chuẩn bị, đóng góp và nhận trách nhiệm với lựa chọn của mình.

Muốn giữ người giỏi ở lại

Thu nhập, cơ hội phát triển và môi trường làm việc đều ảnh hưởng đến quyết định gắn bó. Bạn muốn hiểu kỳ vọng của nhân viên, ghi nhận đóng góp và cùng họ tìm ra hướng phát triển phù hợp trong đội ngũ.

Một người làm tốt vẫn có thể cảm thấy mình đang đứng yên nếu không thấy chặng phát triển tiếp theo. Cuộc trò chuyện về mong muốn nghề nghiệp giúp bạn hiểu điều họ đang tìm kiếm, thay vì đợi đến lúc nhận được đề nghị nghỉ việc.

Không phải kỳ vọng nào cũng có thể đáp ứng ngay. Sự rõ ràng về cơ hội, giới hạn và điều hai bên có thể cùng làm vẫn giúp mối quan hệ công việc có nền tảng chân thành hơn những lời hứa chung chung.

Học viên ghi chép trong lớp Sát Thủ Bán Hàng K11
Học viên trao đổi bài tập trong lớp Sát Thủ Bán Hàng K11

Mâu thuẫn âm ỉ, góp ý bị hoãn

Một cuộc trao đổi khó bị trì hoãn có thể khiến khoảng cách giữa đồng nghiệp lớn dần. Bạn cần cách nêu vấn đề thẳng thắn mà vẫn tôn trọng người nghe, để hai bên cùng tìm được hướng phối hợp tiếp theo.

Điều khó nói thường không tự mất đi khi công việc bận hơn. Một lần bàn giao thiếu thông tin hay một lời góp ý thiếu tôn trọng có thể tiếp tục ảnh hưởng tới cách mọi người phối hợp, dù bên ngoài vẫn tỏ ra bình thường.

Bạn cần tách sự việc khỏi suy đoán về con người. Nói rõ điều đã xảy ra, nghe góc nhìn còn lại và thống nhất cách làm tiếp giúp cuộc trò chuyện hướng về công việc, thay vì thành một cuộc phân định ai đúng ai sai.

Đội ngũ chưa sẵn sàng thay đổi

Một cách làm mới có thể mang đến cả hy vọng lẫn lo lắng. Trước khi yêu cầu mọi người thực hiện, bạn muốn giải thích rõ lý do, hiểu những trở ngại họ đang gặp và chuẩn bị sự hỗ trợ cần thiết cho giai đoạn chuyển đổi.

Người gắn bó lâu với cách làm cũ có thể lo mình không theo kịp, còn người đang chịu nhiều việc có thể lo phải nhận thêm trách nhiệm. Những băn khoăn ấy cần được hiểu cụ thể để sự hỗ trợ đến đúng chỗ.

Một bước thử có phạm vi rõ thường giúp đội ngũ hình dung thay đổi dễ hơn một lời kêu gọi lớn. Khi cùng nhìn lại điều đã làm được và chỗ còn khó, bạn có cơ sở điều chỉnh nhịp triển khai với mọi người.

Đỗ Trương San San viết lên bảng lật tại lớp Sát Thủ Bán Hàng K11

Trước khi đóng học phí, đi một lớp không mất đồng nào

Vé General của SEE THE LIGHT đang miễn phí, học liền hai ngày tại TP. Hồ Chí Minh. Để lại thông tin để giữ chỗ.

Nhận vé miễn phí Xem SEE THE LIGHT

Dành cho người đang đồng hành cùng đội ngũ

Bạn sẽ dễ liên hệ bài học hơn khi đang phụ trách một nhóm hoặc dự án, có những tình huống cần trao đổi và cơ hội áp dụng sau lớp học.

  • Quản lý đang phụ trách một đội. Bạn muốn cùng nhân viên phát huy thế mạnh, chủ động nhận việc và gắn bó hơn với mục tiêu chung của đội ngũ.
  • Người vừa lên quản lý từ chính đội cũ. Bước sang vai trò mới, bạn cần vừa giữ sự tin cậy với đồng nghiệp, vừa học cách giao việc, góp ý và đưa ra quyết định rõ ràng.
  • Người trong diện kế cận. Bạn chuẩn bị nhận vai trò quản lý và muốn luyện cách phối hợp, hỗ trợ mọi người qua công việc hằng ngày.

Nếu đang điều hành doanh nghiệp và muốn học sâu về chiến lược, tổ chức hoặc tài chính, bạn có thể tham khảo khóa học CEO.

Lớp Tay Trắng Dựng Cơ Đồ nhìn từ phía sau, giảng viên bên bảng giấy

Bạn mang về gì sau khóa học Leadership?

Những bài thực hành giúp bạn nhìn lại cách dẫn dắt và chuẩn bị việc áp dụng. Từ tình huống của đội ngũ, bạn xác định việc cần thay đổi và cách theo dõi tiến bộ.

  • Bản tự đánh giá mức ảnh hưởng

    Nhận diện thế mạnh và những điều cần cải thiện trong quan hệ với nhân viên, đồng nghiệp và cấp trên.

  • Kịch bản một cuộc đối thoại khó

    Chuẩn bị điều cần nói, câu hỏi cần lắng nghe và bước tiếp theo cho một cuộc trao đổi đang khiến bạn băn khoăn.

  • Kế hoạch áp dụng 30 ngày

    Chọn những thay đổi phù hợp với đội ngũ, xác định người thực hiện và thời điểm cùng nhìn lại.

  • Kế hoạch bồi dưỡng người kế cận

    Xác định cơ hội giao việc, hỗ trợ và phản hồi để một thành viên từng bước nhận trách nhiệm lớn hơn.

Bạn đang vướng ở khâu nào trong công việc?

Bạn chia sẻ tình huống đang gặp, tư vấn viên sẽ đề xuất khóa học phù hợp. Nếu khóa này chưa đáp ứng được, chúng tôi cũng sẽ nói rõ.

Đăng ký tư vấn

Khóa học Leadership học những gì?

Nội dung bắt đầu từ cách bạn hiểu và điều chỉnh bản thân, sau đó mở rộng đến từng thành viên và cả đội ngũ. Các tình huống thực hành giúp bạn kết nối bài học với trách nhiệm đang đảm nhận.

Nguồn ảnh hưởng

Phân biệt quyền hạn với uy tín để hiểu điều khiến người khác tin cậy bạn. Nhìn lại cách tạo ảnh hưởng trong quan hệ với nhân viên và đồng nghiệp.

Tự điều chỉnh mình

Nhận biết phản ứng của bản thân khi chịu áp lực hoặc gặp ý kiến khác biệt. Nếu muốn dành thêm thời gian thực hành phần này, bạn có thể tìm hiểu khóa Kỹ năng quản lý cảm xúc.

Xây niềm tin

Nuôi dưỡng sự tin cậy qua lời hứa được thực hiện, cách giải thích quyết định và tinh thần nhận trách nhiệm. Học cách trao đổi cởi mở để nhân viên hiểu và yên tâm phối hợp.

Dẫn dắt từng người

Dựa vào năng lực và kinh nghiệm của từng người để chọn cách hướng dẫn, hỗ trợ hoặc ủy quyền. Bạn tạo cơ hội cho nhân viên tiến bộ và điều chỉnh mức hỗ trợ khi họ đã tự chủ hơn.

Động lực và ghi nhận

Tìm hiểu điều mỗi người cần ngoài thu nhập, như quyền tự chủ hay cơ hội học hỏi. Ghi nhận đúng đóng góp để nhân viên thấy công việc của mình có ý nghĩa.

Trao đổi và xung đột

Thực hành góp ý về công việc và tìm tiếng nói chung khi có bất đồng. Phần trình bày quan điểm được rèn sâu hơn trong khóa Kỹ năng thuyết phục.

Đưa đội qua thay đổi

Giải thích lý do thay đổi, lắng nghe lo ngại và cùng đội ngũ chọn bước chuyển tiếp. Những khó khăn trong giai đoạn đầu là cơ sở để điều chỉnh hỗ trợ.

Bồi dưỡng kế cận

Giao thử thách vừa sức, đặt câu hỏi gợi mở và phản hồi để thành viên tập nhận trách nhiệm mới. Cùng họ nhìn lại tiến bộ và chuẩn bị cho bước tiếp theo.

Toàn cảnh lớp IMS K02 làm việc theo nhóm

Để mỗi cuộc trao đổi thêm cởi mở

Thực hành từ những việc đang khiến bạn băn khoăn, rồi chọn cách trao đổi phù hợp để thử áp dụng cùng đội ngũ.

Chưa chắc khóa học phù hợp? Đăng ký học thử miễn phí trước

SEE THE LIGHT mở vé General miễn phí cho hai ngày học tại TP. Hồ Chí Minh. Bạn đăng ký, chúng tôi giữ chỗ và gọi lại để xác nhận.

Đăng ký học thử Xem SEE THE LIGHT

Hiểu thêm từ góc nhìn của người đối diện

Một tình huống quen có thể gợi ra cách nhìn khác. Trong hoạt động đóng vai, bạn thử cách dẫn dắt, lắng nghe phản hồi và quan sát phản ứng của người đối diện. Cơ hội đổi vai giúp mỗi người hiểu thêm những khó khăn mà đồng nghiệp có thể đang trải qua.

21giờ học trên lớp

65%thời lượng đóng vai và nhận góp ý

30ngày sau khóa có buổi rà soát qua Zoom

Người đồng hành trong lớp học

Cùng giảng viên nhìn lại từng tình huống, bạn có thêm góc nhìn để cân nhắc cách trao đổi và những điều nên điều chỉnh khi trở về đội ngũ.

Đỗ Trương SanSan - CEO của SanSan Academy

Đỗ Trương San San

Founder kiêm CEO SAN SAN Group

Chị trực tiếp giảng dạy các chương trình về bán hàng, marketing và quản trị tại SanSan Academy. Những trao đổi trong lớp Leadership tập trung vào cách người quản lý hiểu nhân viên, đưa ra quyết định và xây dựng sự tin cậy qua công việc hằng ngày.

Chị bắt đầu kinh doanh từ năm đầu đại học và từng làm nhiều vị trí trong doanh nghiệp đầu tiên. Đó là nền tảng cho những chia sẻ về khách hàng, đội ngũ và quản trị.

Lịch học và học phí

Cập nhật ngày 18/09/2026. Lớp trực tiếp học gọn trong 3 ngày, còn lớp Zoom chia thành 7 buổi tối. Cả hai hình thức có chung buổi rà soát sau 30 ngày.

Khai giảngHình thứcĐịa điểmLịch họcHọc phíTình trạngĐăng ký
03/10/2026Trực tiếpTP. Hồ Chí MinhThứ 7, chủ nhật và thứ 7 kế tiếp · 8:30–16:306.500.000đĐã đủ lớpĐã đủ lớp
20/10/2026Trực tuyếnZoom7 buổi tối thứ 3, thứ 5 · 19:00–22:005.500.000đCòn 16 chỗĐăng ký tư vấn
14/11/2026Trực tiếpTP. Hồ Chí MinhThứ 7, chủ nhật và thứ 7 kế tiếp · 8:30–16:306.500.000đCòn 10 chỗĐăng ký tư vấn
05/12/2026Trực tiếpTP. Hồ Chí MinhThứ 7, chủ nhật và thứ 7 kế tiếp · 8:30–16:306.500.000đĐang nhận đăng kýĐăng ký tư vấn

Lớp gần nhất đang nhận đăng ký

Để lại thông tin, tư vấn viên xác nhận lịch học và học phí của đợt gần nhất.

Đăng ký ngay

Những doanh chủ đã tham gia

Mỗi người đến lớp với một hành trình riêng. Qua những cuộc gặp gỡ, chúng ta có thêm góc nhìn và sự đồng cảm trên hành trình dẫn dắt.

Hoàng Anh Hiền, Calica Wedding và Huệ Dương Academy

Hoàng Anh Hiền

Calica Wedding & Huệ Dương Academy

Thanh Huyền, Thương Studio, Nghệ An

Thanh Huyền

Thương Studio, Nghệ An

Tuyết Nguyễn, Phong Thái Studio & Homestay

Tuyết Nguyễn

Phong Thái Studio & Homestay

May, May Makeup Academy

May

May Makeup Academy

Đình Phương, Hayes Studio

Đình Phương

Hayes Studio

Thắng Hoàng, ROSE Wedding

Thắng Hoàng

ROSE Wedding

Câu hỏi về khóa học Leadership

Bạn có thể tham gia nếu đang phối hợp hoặc dẫn dắt một nhóm công việc, dù chưa giữ chức danh quản lý. Những tình huống từng trải qua cùng đồng nghiệp sẽ giúp bạn liên hệ bài học và chọn điều cần thực hành. Nếu muốn cân nhắc chương trình phù hợp với vai trò hiện tại, bạn có thể tham khảo trang Khóa học Lãnh đạo và Quản lý.

Nội dung quản lý thường tập trung vào mục tiêu, kế hoạch, phân công và tiến độ. Leadership nhấn mạnh việc tạo định hướng, xây niềm tin và hỗ trợ con người cùng thực hiện mục tiêu ấy. Hai nhóm kỹ năng bổ trợ cho nhau, và lựa chọn nên bắt đầu từ vấn đề bạn đang cần giải quyết.

Bạn không cần có một kiểu tính cách nhất định để bắt đầu. Khả năng lắng nghe, phản hồi và giữ cam kết đều có thể rèn luyện qua công việc. Hiểu thế mạnh và giới hạn của mình sẽ giúp bạn lựa chọn cách dẫn dắt phù hợp, thay vì cố giống một hình mẫu có sẵn.

Có. Lớp Zoom chia thành 7 buổi tối, đóng vai trong phòng nhỏ ba người; học phí thấp hơn lớp trực tiếp 1.000.000đ. Buổi rà soát sau 30 ngày thì cả hai hình thức đều họp qua Zoom.

Sau khi dự đủ thời lượng trên lớp, nộp kế hoạch áp dụng và tham gia buổi rà soát sau 30 ngày, học viên được cấp giấy chứng nhận hoàn thành.

Có. Nhóm từ 4 người được giảm 15% học phí và nhận hóa đơn điện tử. Nhiều quản lý cùng công ty học chung lớp thì sau khóa dễ thống nhất cách góp ý và cách ghi nhận nhân viên.

Những khoảnh khắc cùng nhau trưởng thành

Một cuộc gặp, một chia sẻ chân thành có thể mở ra góc nhìn mới về công việc và con người.

Bắt đầu từ điều đội ngũ đang cần

Bạn đang muốn hiểu nhân viên hơn, giải quyết một bất đồng hay chuẩn bị cho thay đổi sắp tới? Hãy chia sẻ điều khiến bạn băn khoăn. SanSan Academy sẽ cùng bạn đối chiếu nhu cầu với nội dung chương trình và lựa chọn hình thức học phù hợp với công việc hiện tại.

Đăng ký tư vấn