Khóa học Marketing Online
Tự xây dựng kênh online, viết nội dung và làm quen với quảng cáo để giới thiệu sản phẩm đến đúng khách hàng của bạn.
Khóa học Marketing Online giúp bạn bắt đầu từ những việc gần với cửa hàng của mình: xây fanpage, Zalo OA và hồ sơ doanh nghiệp trên Google, chuẩn bị nội dung rồi thử quảng cáo với ngân sách phù hợp nguồn lực và mục tiêu.
Bạn có thể bắt đầu ngay cả khi chưa từng học marketing. Kiến thức được gắn với thao tác và bài tập trên kênh, để bạn từng bước biết cách giới thiệu sản phẩm và theo dõi phản hồi từ khách hàng.
Khóa nằm ở bậc đầu trong nhóm khóa học Marketing của SanSan Academy, tập trung vào kỹ năng xây và vận hành kênh cơ bản trước khi lập kế hoạch phối hợp nhiều kênh.
Thời lượng8 buổi · 20 giờ
Hình thứcZoom hoặc TP.HCM
Học phí4.900.000đ
Đầu vàoKhông cần biết trước
Bắt đầu từ những việc cửa hàng đang cần làm tốt hơn
Tự làm marketing cho cửa hàng thường đi cùng nhiều việc phải lo mỗi ngày. Chương trình giúp bạn từng bước tháo gỡ những vướng mắc trong quá trình xây kênh.
Nhiều kênh chưa duy trì
Bạn đã có fanpage, TikTok hay Zalo nhưng khó duy trì nội dung đều đặn. Thay vì cố làm mọi kênh cùng lúc, hãy chọn nơi khách thường tìm đến và phù hợp với thời gian của mình. Bài tập giúp bạn xác định lựa chọn để bắt đầu.
Một kênh bỏ dở thường khiến bạn có cảm giác phải bắt đầu lại từ đầu. Nhưng những câu hỏi khách đã gửi, bài viết từng được quan tâm và kinh nghiệm bán hàng sẵn có vẫn là chất liệu để xây lại nhịp nội dung.
Bạn có thể chọn một lịch làm vừa sức trước khi nghĩ đến việc mở thêm kênh. Khi biết mình cần chuẩn bị gì mỗi tuần, việc duy trì sẽ bớt phụ thuộc vào cảm hứng hoặc thời gian rảnh bất chợt.
Nội dung chưa chạm đến khách
Khách có thể cần biết giá, cách giao hàng hoặc điều khác biệt trước khi hỏi mua. Từ những câu hỏi ấy, bạn tập viết lại nội dung để người đọc tìm thấy thông tin họ quan tâm về sản phẩm.
Người bán hiểu sản phẩm rất rõ nên đôi khi bỏ qua điều người mua lần đầu còn băn khoăn. Một bài viết có nhiều ưu điểm vẫn chưa đủ nếu khách không hình dung được sản phẩm dùng trong hoàn cảnh nào và có phù hợp với họ không.
Hãy bắt đầu từ cuộc trò chuyện ở cửa hàng hoặc tin nhắn tư vấn gần đây. Những câu hỏi thật giúp bạn chọn điều cần nói và diễn đạt gần với cách khách tìm hiểu trước khi quyết định.
Quảng cáo khó đánh giá
Bạn đã chi tiền nhưng chưa biết kết quả có phù hợp không. Tại lớp, bạn làm quen với cách chọn đối tượng, đặt ngân sách và đọc chi phí cùng phản hồi của khách để xem lại chiến dịch.
Nhìn thấy tiền đã chi mà chưa hiểu khách đến từ đâu dễ khiến bạn chỉ muốn dừng hoặc tăng ngân sách. Cả hai lựa chọn đều cần được đặt cạnh thông tin về người đã tiếp cận, phản hồi nhận được và cách cửa hàng xử lý liên hệ.
Từ một chiến dịch cụ thể, bạn có thể tập phân biệt điều đã biết với điều còn cần thử. Mục tiêu là hiểu khoản chi của mình và chọn bước điều chỉnh vừa sức, không chạy theo một con số đẹp trên báo cáo.
Cần hiểu báo cáo từ đối tác
Khi giao việc cho người khác, bạn vẫn cần biết hoạt động đang mang lại điều gì. Lượt tiếp cận, tin nhắn và số khách mua cần được đọc cùng nhau, giúp cuộc trao đổi về kết quả có căn cứ rõ ràng hơn.
Bạn không cần tự làm mọi thao tác để có một cuộc trao đổi rõ ràng với đối tác. Điều cần nắm là mục tiêu đã thống nhất, phần việc đang triển khai và cách kết quả được ghi nhận trong hoạt động bán hàng.
Khi báo cáo có điểm chưa hiểu, hỏi lại bằng tình huống kinh doanh của mình sẽ hữu ích hơn chỉ yêu cầu thêm số liệu. Hai bên cần thống nhất việc nào tiếp tục, việc nào thử khác và khi nào cùng nhìn lại.
Bạn chưa dám xuống tiền? Học thử hai ngày, miễn phí
SEE THE LIGHT mở vé General miễn phí, học trọn hai ngày tại TP. Hồ Chí Minh. Bạn chỉ cần để lại thông tin giữ chỗ.
Từng bước tạo nền tảng online cho cửa hàng
Qua các bài tập, bạn xây dựng kênh, chuẩn bị nội dung và làm quen với chiến dịch quảng cáo. Giảng viên góp ý để bạn xem lại phần cần hoàn thiện trước khi áp dụng.
Kênh có thông tin rõ
Fanpage có thông tin và cách liên hệ, Zalo OA hỗ trợ chăm sóc khách, hồ sơ Google giúp người dùng tìm hiểu cửa hàng.
Kế hoạch nội dung
Chủ đề theo tuần, bài viết mẫu và hình ảnh bằng Canva, cùng ý tưởng video gần với sản phẩm để bạn tiếp tục thực hiện.
Chiến dịch đầu tiên
Thực hành thiết lập chiến dịch, chọn ngân sách và ngày chạy, kèm bảng theo dõi chi phí và phản hồi của khách.
Muốn thấy tận mắt một lớp của SanSan trước khi chọn khóa?
Bạn có thể học thử hai ngày SEE THE LIGHT tại TP. Hồ Chí Minh với vé General miễn phí. Chúng tôi chỉ cần thông tin của bạn để giữ chỗ.
Từng bước xây và chăm sóc kênh online
Từ tìm hiểu khách hàng đến xây kênh và chuẩn bị nội dung, các phần học nối với nhau. Bạn làm quen với quảng cáo và đo lường khi đã rõ mình muốn tiếp cận ai.
Hiểu khách và chọn kênh phù hợp
Bạn tìm hiểu nhóm khách muốn phục vụ, nhu cầu họ quan tâm và cách họ tìm sản phẩm. Từ đó, lựa chọn kênh phù hợp với hành vi của khách và nguồn lực của cửa hàng. Không cần có mặt ở mọi nơi, điều quan trọng là biết mình có thể chăm sóc tốt kênh nào.
Dựng fanpage, Zalo OA, hồ sơ Google
Thực hành chuẩn bị thông tin, ảnh đại diện và cách liên hệ trên từng kênh. Fanpage, Zalo OA và hồ sơ doanh nghiệp trên Google cần thống nhất thông tin để khách dễ tìm hiểu. Với nhu cầu giới thiệu sản phẩm riêng, bạn làm quen cách tạo trang bằng công cụ kéo thả.
Viết bài, làm hình, quay video ngắn
Bạn tập viết bài từ câu hỏi của khách, làm hình bằng Canva và tìm ý tưởng video phù hợp để quay bằng điện thoại. AI có thể hỗ trợ gợi ý, nhưng nội dung vẫn cần được bạn xem lại. Phần ứng dụng sâu hơn có trong khóa học AI, phần quay dựng có tại khóa học Video Marketing.
SEO cơ bản để khách tìm thấy
Tìm những cụm từ khách dùng khi tìm sản phẩm, viết mô tả dễ hiểu và giữ thông tin doanh nghiệp chính xác. Bạn làm quen với tiêu đề trang và cách mời khách đã mua chia sẻ đánh giá.
Quảng cáo Facebook ngân sách nhỏ
Bạn làm quen với thiết lập chiến dịch, chọn khu vực và nhóm khách, đặt ngân sách theo ngày rồi chuẩn bị nội dung quảng cáo. Chi phí cần được đọc cùng chất lượng phản hồi để cân nhắc điều chỉnh. Khi muốn đi sâu vào đo lường và tối ưu, bạn có thể tìm hiểu khóa học Performance Marketing.
Chăm sóc khách và theo dõi phản hồi
Chuẩn bị câu trả lời cho những thắc mắc thường gặp, lựa chọn cách liên hệ lại phù hợp và ghi nhận phản hồi. Lượt tiếp cận, tương tác, tin nhắn cùng chi phí giúp bạn xem lại hoạt động hằng tuần. Phần trao đổi nhu cầu và tư vấn sản phẩm được luyện thêm trong khóa học Sale.
Bạn còn điều gì chưa rõ về lớp học?
Bạn để lại số điện thoại, tư vấn viên sẽ gọi lại và trả lời từng câu hỏi của bạn.
Khóa học Marketing Online cho người mới bắt đầu
Người bắt đầu làm marketing. Bạn biết dùng Facebook và Zalo nhưng chưa làm marketing. Các thao tác và khái niệm được giải thích qua bài tập cụ thể.
Chủ cửa hàng và cơ sở dịch vụ nhỏ. Bạn đã có sản phẩm và khách quen, muốn chủ động giới thiệu cửa hàng trên kênh online nhưng chưa có đội ngũ marketing riêng.
Người mới phụ trách kênh online. Từ hành chính, bán hàng hoặc chăm sóc khách, bạn được giao thêm fanpage và Zalo, cần biết cách bắt đầu và duy trì công việc.
Khi nào bạn nên chọn khóa khác?
Nếu đã quen với thao tác cơ bản, bạn có thể cần một chương trình đi sâu hơn. Hãy chọn nội dung sát với phần việc mình muốn cải thiện.
Bạn đã tự vận hành các kênh
Khi đã có kênh và chiến dịch, bạn muốn kết nối hoạt động, đặt KPI và phân bổ ngân sách theo mục tiêu. Khóa học Digital Marketing giúp bạn phát triển phần kế hoạch.
Đơn của bạn về từ sàn
Nếu tập trung bán trên Shopee, TikTok Shop hay Lazada, bạn cần hiểu gian hàng, khuyến mãi và chi phí vận hành qua khóa học Thương mại điện tử.
Lớp Zoom tại nhà và lớp tại TP. Hồ Chí Minh
Bạn có thể cân nhắc lớp Zoom hoặc trực tiếp theo điều kiện đi lại và thời gian dành cho việc học. Trao đổi lịch cụ thể với tư vấn viên trước khi chọn lớp.
Theo dõi thao tác mẫu
Giảng viên minh họa thao tác trên màn hình, giải thích cách chọn thông tin và thiết lập phù hợp.
Tự thực hành trên kênh
Bạn thực hành trên thiết bị của mình, đặt câu hỏi và nhận góp ý cho phần còn vướng mắc.
Tiếp tục giữa các buổi
Dành thời gian hoàn thiện bài tập, ghi lại câu hỏi để trao đổi trong buổi học tiếp theo.
Ai đứng lớp?
Đỗ Trương San San
Founder kiêm CEO SAN SAN Group, trực tiếp đứng lớp các chương trình bán hàng, marketing và quản trị tại SanSan Academy. Chị dạy khóa Marketing Online.
Từ những ngày tự tư vấn khách và làm nhiều công việc tại studio ảnh, chị hiểu việc kinh doanh nhỏ đòi hỏi sự quan tâm tới từng chi tiết. Trải nghiệm đó trở thành chất liệu để chị chia sẻ về khách hàng, nội dung và cách làm marketing trong điều kiện thực tế.
Lịch khai giảng và học phí Marketing Online
Học phí gồm tài liệu, bản ghi các buổi Zoom và nhóm lớp trên Zalo trong thời gian học. Tiền chạy quảng cáo trong bài tập do bạn tự quyết, lớp không thu khoản này.
| Khai giảng | Hình thức | Địa điểm | Lịch học | Học phí | Tình trạng | Đăng ký |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 20/10/2026 | Trực tuyến | Zoom | Tối thứ 3, thứ 5 · 19:00–21:30 | 4.900.000đ | Đang nhận đăng ký | Đăng ký tư vấn |
| 14/11/2026 | Trực tiếp | TP. Hồ Chí Minh | Chiều thứ 7 · 14:00–16:30 | 4.900.000đ | Đang nhận đăng ký | Đăng ký tư vấn |
| 09/12/2026 | Trực tuyến | Zoom | Tối thứ 4, thứ 6 · 19:00–21:30 | 4.900.000đ | Đang nhận đăng ký | Đăng ký tư vấn |
Xem lịch xong? Giữ một chỗ
Để lại số điện thoại, tư vấn viên xác nhận đợt học và học phí với bạn trước khi chốt.
Những doanh chủ đã tham gia
Mỗi người đến lớp với một câu chuyện riêng. Những gương mặt cùng SanSan học hỏi góp thêm nhiều góc nhìn từ công việc.
Ly Phạm
CEO Saly Group & Ly Phạm Dạy Pha Chế
Master Thu Kenny
Học viện Đào tạo Thu Kenny Makeup
Hoàng Anh Hiền
Calica Wedding & Huệ Dương Academy
Thanh Huyền
Thương Studio, Nghệ An
Bác sĩ Hồng Nhung
Nha Khoa Bắc Ninh
Tuyết Nguyễn
Phong Thái Studio & Homestay
May
May Makeup Academy
Đình Phương
Hayes Studio
Thắng Hoàng
ROSE Wedding
Hỏi đáp về khóa học Marketing Online
Bạn bắt đầu từ việc hiểu khách hàng và chọn kênh phù hợp với sản phẩm. Các khái niệm được gắn với thao tác trên fanpage, Zalo OA hoặc hồ sơ doanh nghiệp trên Google. Biết dùng Facebook và Zalo giúp bạn làm quen với bài tập.
Marketing Online tập trung vào thiết lập và vận hành kênh ở mức cơ bản, từ thông tin đến nội dung và quảng cáo. Digital Marketing dành cho người có nền tảng muốn kết nối nhiều kênh bằng một kế hoạch, KPI và ngân sách chung. Bạn nên chọn theo công việc cần làm và kinh nghiệm hiện tại.
Bạn có thể thực hành trên kênh của mình khi học qua Zoom và chia sẻ màn hình để trao đổi phần còn vướng. Hãy chuẩn bị thiết bị và kết nối ổn định trước buổi học. Các bài tập giúp bạn tiếp tục hoàn thiện kênh giữa những buổi học.
Bạn vẫn có thể bắt đầu với fanpage, Zalo OA và hồ sơ doanh nghiệp trên Google. Với phần quảng cáo, bạn thực hành thiết lập trước khi quyết định chạy thật. Việc bật chiến dịch và ngân sách cần do bạn chủ động lựa chọn khi đã hiểu các bước.
Một máy tính hoặc điện thoại, tài khoản Facebook cá nhân đang dùng được, và một sản phẩm hoặc dịch vụ cụ thể của bạn để làm bài suốt khóa.
Học viên dự tối thiểu 6 trong 8 buổi và hoàn thành bộ kênh cuối khóa được cấp giấy chứng nhận hoàn thành của SanSan Academy. Nhóm từ 2 người giảm 5% học phí mỗi người, và hóa đơn điện tử xuất theo tên doanh nghiệp hoặc hộ kinh doanh khi bạn cần.
Nhớ những ngày cùng học
Một ánh mắt chăm chú, một nụ cười giữa giờ. Những ngày cùng học còn ở đây.
Hỏi trước khi chọn lớp Marketing Online
Chia sẻ sản phẩm, kênh đang dùng và điều bạn muốn làm tốt hơn. Tư vấn viên sẽ cùng bạn xem xét nội dung cần học để lựa chọn chương trình phù hợp với công việc hiện tại.
